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报告:54%的社交媒体用户认为他们的信息不安全

时间:2021-10-19 10:22:07 来源:

数字信任先驱 Callsign 最近的一项调查显示,消费者对社交媒体公司的信任正在迅速下降,超过一半 (54%) 的人表示,他们不相信这些公司会保护他们的个人信息安全。

随着消费者淹没在各种平台上来自欺诈者的信息中,许多人不再信任旨在保护他们的技术和流程。这些公司是否直接受到指责并不重要。一旦发生骗局,46% 的人就不再相信欺诈者为了保护他们的个人信息而冒充的公司。

近一半 (49%) 的全球消费者不愿意与社交媒体公司共享数据,33% 的人表示,由于被骗,他们不太信任社交媒体公司。除社交媒体公司外,51% 的全球消费者不相信他们的移动网络提供商会保护他们的个人信息安全,45% 的人不相信他们的银行会保护他们的数据安全。

近一半 (40%) 的受访者表示社交媒体公司应该负责保护他们免受诈骗,公司应该重新考虑如何阻止诈骗者渗透到平台并访问他们的数据。虽然当前的方法可以主动识别欺诈,但许多被盗的凭据可能看起来像真正的用户。超过三分之一 (38%) 的消费者认为用户在登录平台时应该证明他们是谁。

通过在威胁检测、设备和位置数据上叠加行为生物识别技术,只需轻扫手机、打字压力或鼠标移动/设备角度,即可以 99.999% 的准确度对用户进行个人识别。这使公司能够消除身份验证过程中的任何单点故障,并以最小的摩擦实现双因素身份验证。

Opinium 于 2021 年 6 月通过对 9,568 名成年人的全球研究进行了调查。

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