为践行“金融为民”的服务宗旨，持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，进一步提高社会公众，特别是提升“银发”群体防范风险的意识，2022年6月23日，浦发银行太原分行营业部以“守住钱袋子，护好幸福家”为主题，邀请50余名太原市迎泽区广场舞社团的老年人，开展了“金融教育与‘老’同行，关爱‘银发’担当有为”的金融教育示范基地专场宣讲活动，共同学习防范非法集资、防范电信诈骗、反洗钱等金融知识。
活动现场，浦发银行太原分行金融教育示范基地的讲解员主要围绕“五新”展开宣讲。一是新基地，学历史知过往。详细介绍了金融教育基地的成立背景，参观了红色教育区、金融知识普及区、实物展示区、消保服务区等。其中，讲解员重点介绍了红色金融史、银行发展史、金融知识史等，与现场老年客群积极互动，充分调动大家学习金融知识的积极性和主动性。二是新内容，学案例知重点。重点讲解了中国人民银行“守住钱袋子，护好幸福家”相关金融知识，普及反洗钱、反诈骗、反假币、合规征信等内容，老年人现场参与答题互动，活动氛围高涨。三是新形式，学消保长经验。学习了浦发银行太原分行营业部金融知识内刊——《浦“营”小报》，观看了数期浦发银行太原分行视频金融知识宣教内容《金融藏宝间》，内容聚焦与老年人息息相关的消费者权益保护知识，深入浅出地讲解，受到现场老年人的一致好评。四是新设备，强体验增效果。在风险警示区，将科技与金融知识融合，通过引导老年人触摸屏幕、平板电脑，佩戴VR眼镜等，让老年人感到科技金融带来的震撼和冲击，快乐体验的同时，也强化了学习效果。五是新调研，强引导促提升。工作人员引导老年人填写了《金融教育示范基地活动满意度调查问卷》。经统计，满意度达100%，收到相关建议2条。通过满意度调查评估活动效果，采取有针对性的改进措施，不断提升服务水平和金融教育示范基地满意度。
浦发银行太原分行负责人表示，金融教育示范基地是普及金融知识、倡导科学消费观、传播防范金融诈骗知识的固定场所，是开展金融宣教工作的重要阵地，后续将充分发挥教育示范平台作用，不断探索“教育+宣传+活动+评估”四位一体的运作新模式，将“金融为民”宗旨贯穿始终，覆盖更广大的人民群众，让金融消费者更好地享受现代金融带来的便利和发展成果，促进社会健康稳定发展。

李超　石林