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临县联社四项举措打造社区服务新模式

时间:2022-11-09 13:21:47 来源:山西经济日报


本报吕梁讯 临县柏林苑社区是18个易地搬迁安置点中最大的一个“新市民”社区,共安置10个乡镇86个自然村的1361户4732人,其中贫困户达3634人。
今年以来,临县联社围绕新市民“搬得出、稳得住、能致富”三大后续发展主题,将柏林苑社区作为试点,创建新型社区金融综合服务站,打造出一条金融服务和金融产品通向新市民社区的绿色通道。
一是健全机制,提供金融便民服务。在该社党委统筹下,聘请能力强、素质高的人员为社区金融顾问,积极探索“社区+金融”新模式,全面掌握各项金融服务政策,将金融服务沉下去,将“最后一公里”的金融服务做扎实、做到位。
二是信息建档,精准摸底金融需求。该社将社区1361户4732人、学校、服装加工车间、山西宝珠山食品有限公司等各类市场主体全部纳入5个大网格、33个小网格,形成全覆盖网格营销模式;通过整合资源,有效联动社区网格员开展入户采集“新市民”信用信息和商户信息,每户一档、每企一册,力求精细、准确,全面掌握每个家庭、各小微商户、企业的就业需求和融资情况。
三是赋能增效,丰富站点服务功能。该社在健全标志牌、优化功能区、业务办公流程图、配备多功能助农POS机等基础金融服务的同时,配置爱心座椅、饮水机、微波炉、充电器、医药箱等便民设备,不断叠加、丰富、延伸金融服务项目和社会服务项目,推动建成“金融服务站”和“爱心驿站”结合的“新型社区金融综合服务站”,持续将金融服务延伸到社区每个角落。
四是特色服销,助推服务全面提升。该社积极联合社区网格员,围绕思想教育、主题党日、志愿服务等主题活动,积极开展金融政策解读、各类业务服销等行动。在营销存款、贷款、理财、贵金属、电子银行及各项代理服务业务的同时,将金融便民触角向冬季暖气费、居民社保服务缴费、医疗缴费等公共事业延伸,做好新市民异地搬迁服务后半篇文章。
下一步,该社将继续出支农牌、走支农路、创支农招,推动文峰苑、晋泰小区、万安花园等全县18个“新市民”集群社区的服务迭代升级,努力营造优质、便捷的农村金融服务环境。 (李亮良)

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