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【全面建设清廉山西——清廉山西记者行】侯马市城乡供水有限公司:多维发力促廉提升服务为民

时间:2022-09-11 09:20:14 来源:山西日报


8月22日,烈日当空,侯马市张村街道褚村十区的巷子里,城乡供水维修人员郭鹏飞正探下身子修理水表井里的阀门,衣服已被汗水浸湿。他说:“停水会给群众带来很多不便,我们得按服务承诺尽快完成维修。”
侯马市城乡供水有限公司以清廉企业建设助推供水服务提升,提高抢修效率,做到“小修不过夜,大修连续作业、直到恢复供水”。此外,还就勘察设计、工程安装、管线维修、查表收费、水质检测等服务的程序、标准和时限做出承诺,接受社会监督。
在清廉国企建设中,侯马市城乡供水有限公司以清廉企业文化建设为抓手,挖掘水文化及台骀文化中的廉洁因素,建立完善创建制度体系,落实落细创建工作举措,扎实推进“三不一体”方针落地,推动供水事业高质量发展。
党的领导是建设清廉国企的根本保证。侯马市城乡供水有限公司强化党组织战斗堡垒作用,制定《清廉国企建设实施方案》,成立以党组织书记和公司经理任组长的领导小组,从公司班子到业务科室,再到班组,层层明确党风廉政建设第一责任人,坚持一岗双责,层层签订《党风廉政建设责任书》《个人廉洁自律承诺书》,开展主题党日和警示教育活动,切实发挥国有企业党组织“把方向、管大局、保落实”作用,形成了一级抓一级、层层抓落实的廉洁企业创建工作体系。
侯马市城乡供水有限公司进一步规范制度化建设,归纳、总结形成“1+4”制度体系,构筑内控体系,以制度管人,以制度办事,以制度经营,形成企业廉政风险防控长效机制;紧盯管人、管事、管钱等关键岗位,认真开展廉政风险点排查,建立健全监督管理体系,切实筑牢遏制腐败滋生蔓延的堤坝。
走进侯马市城乡供水有限公司,“清廉企业”文化长廊格外抢眼。文化长廊以廉洁水文化为底蕴,通过形象、直观、立体的廉洁文化主题展示,教育干部职工认真学习水以清为贵的品质,崇尚人以廉为尊的精神,争做人民满意的供水企业好干部、好员工。该公司还将企业生产与廉洁教育相结合,将“水生产工艺五个步骤”与“好干部培养五项工程”结合起来,把没有污染的水源与忠廉教育相结合,要求干部忠诚清廉;把混凝处理与反面警示相结合,筑牢廉洁自律思想防线;把沉淀过滤与查处惩戒相结合,查处纪律松懈、作风漂浮行为;把消毒处理与谈话预防相结合,将不廉洁苗头消除在萌芽状态;把加压分流与淬炼成钢相结合,淬炼对党忠诚、廉洁自律干部队伍。
侯马市城乡供水有限公司把“清廉供水、服务为民”融入服务理念,不断提升服务质效:用水报装岗位把用水报装时限压缩为2个工作日;开通“侯马供水”微信公众号服务平台,实现水费缴纳及供水服务事项线上办理,让用户可随时了解缴费情况和用水明细;供水窗口实行首问负责,一站式办结,及时收集用户的意见和建议……随着清廉企业创建工作不断推进,该公司已形成“水以清为贵、人以廉为尊”的企业文化,清廉文化教育基地已见雏形。

本报记者张志刚

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