“以前自己在家煎药，不仅费时费力，一不留神，还容易把药给煎糊了。自从人民医院提供了代煎服务，从开处方到拿到煎好的汤包只需要2小时，感觉很方便，也很贴心。”在高平市人民医院，前来取煎汤包的董女士欣慰地说。
董女士提到的便利，得益于高平市人民医院共享智慧中药房的创新服务。为持续促进基层中医服务能力提升，2021年3月24日，高平市医疗集团充分发挥信息化建设优势，启动“互联网+智慧中医药”一体化服务项目，打通中医药服务“最后一公里”，让群众在家门口就能享受到高质量的医疗服务。
据了解，高平市人民医院推出的“互联网+智慧中医药”项目，贯穿诊前、诊中、诊后中医药一体化全方位服务，以“互联网+”为承载，以该院为依托，串联所有乡镇卫生院、村卫生室等医共体单位，建立中药饮片供应中心和智慧中医药共享中心，统一中药饮片采购、调配、炮制、煎煮和配送服务。
通过中医智能软件系统与智慧中医药共享中心的有机结合，高平市对传统中医药模式进行创新，整合线上线下医疗资源，为基层群众提供了“全链条、一站式”的中医药服务。患者在市区或者基层乡镇卫生院（社区卫生服务中心）就医后，医生可以通过互联网把处方上传到高平市人民医院。医生对处方进行规范审核，然后在共享智慧中药房进行抓药、煎煮、配送至患者家中，患者可凭纸质导引单到药房直接快速取到煎好的药包，让看病取药像收快递一样简单便捷，真正实现“让信息多跑路，患者少跑腿”。
“候药难、煎药难、煎药品质保障难的‘三难’问题是传统中医医疗常常要面对的痛点和难点。共享智慧中药房的上线，从医生开处方到煎好中药只需2小时。一次煎药7副，可放置冰箱冷藏7天，为患者提供方便、快捷、安全和贴心服务，提高患者就医体验的满意度。”高平市人民医院药剂科主任宋祯祥介绍说。
“此外，药效和安全性是患者最关心的问题，也是我们高平市医疗集团共享智慧中药房关注的重点。”宋祯祥表示，他们的药房依托现代化功能煎药、制丸和膏方设备，优化传统中药调配以及煎药流程，能够提供同质化的中药服务。且煎药过程严格按照“先煎”“后下”“包煎”“烊化”“另煎”等遵古煎药工艺，强化闭环管理，执行审方、调配、复核留样、拍照上传、浸泡、煎煮、无菌灌装、留样等全流程标准操作，全程可追溯，并有专人负责定期抽检把关，坚决做到统一接单、统一调配、统一煎药、统一配送、统一监管，保证让群众喝上安全可靠的放心汤药。

本报记者崔振海