电商冲击下，购物中心过得怎样？

<p class="MsoNormal" style="text-align:center;text-indent:21pt;"><span>&nbsp;<img src="http://img.dyq.cn/group3/M00/74/AC/AgAAAFmx-3aIMechAABnSxTsRYAAAAb0wCORDcAAGdj832.jpg" alt="" width="500" height="333" title="" align="" /></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><span><br /></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">虽然现在线上购物非常成熟，用户群体也乐于其中。但各位有没有发现我们身边的门店中多很多电商平台，近年来各大电商平台都在拓展自己的线下业务，新零售更是早已成为新的热点。<span>&nbsp;</span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><span><br /></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><strong>电商冲击下，购物中心过得怎样？</strong></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">万达大数据携波士顿咨询公司日前发布的最新报告显示，购物中心数量增速放缓的同时，购物中心的面积仍在大幅增长。<span>2016</span>年全国购物中心数量达到<span>3.6</span>亿平方米，相比<span>2015</span>年增加了<span>16.8%</span>，近五年的复合增长率达到<span>14%</span>。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">单个购物中心的面积在增大，其背后是业态组合的变化：以家庭亲子和个人服务为代表的<span>“</span>新体验型业态<span>”</span>的客流和消费额均迅速增长，餐饮、娱乐、个人服务在内的总体娱乐服务业态过去五年的复合增长率为<span>12%</span>，家庭亲子类业态在<span>2-5</span>线城市购物中心的增速甚至高达<span>244%</span>。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><strong>购物中心保住江山？占零售市场</strong><span><strong>43%</strong></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><span><br /></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">近几年随着线上购物以及中小型智能零售业态的发展，线下大型实体购物中心所面临的冲击越来越大。根据中国连锁经营协会的统计，<span>2017</span>年第二季度中国购物中心发展指数为<span>64.8</span>，环比第一季度回落<span>3.5</span>，运营出现小幅下滑。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">但在波士顿咨询公司合伙人兼董事总经理王佳茜看来，购物中心整体来说挺住了电商的冲击，<span>“</span>即便是在过去几年电商包括移动端的销售有着<span>77%</span>的惊人的增长速度，购物中心还是扛住了压力，虽然份额有所下降，但是总体来说是保持了其江湖地位。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">目前购物中心在中国社会零售市场占比为<span>43%</span>，还是占有半壁江山。<span>”</span>万达大数据携波士顿咨询公司发布的数据显示，<span>2016</span>年我国购物中心数量为<span>4500</span>家，这意味着过去一年增长约为<span>200</span>家。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">报告显示，在目前的<span>4500</span>家购物中心中，<span>60%</span>集中在一二线城市。<span>“</span>北上广深四个超大城市超过<span>500</span>个购物中心，低线城市购物中心相对比较少，在这些城市，购物中心还是新兴业态<span>”</span>，王佳茜称。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">与此同时购物中心的面积仍在大幅增长，<span>2016</span>年全国购物中心数量达到<span>3.6</span>亿平方米，与<span>2015</span>年<span>3.08</span>亿平方米相比增加了<span>16.8%</span>，近五年的复合增长率则为<span>14%</span>。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><strong>餐饮、亲子业态销售增长迅猛</strong></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">购物中心数量增长放缓、面积增长加快的其背后是<span>“</span>体验型业态<span>”</span>的崛起。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><span>“</span>以一线城市为例，体验型业态，就是餐饮、服务和娱乐增长速度非常快，这既有商家策略变化带来的结果，同时也是消费者个人消费取向造成的变化。他们所挤压份额最多的是传统的零售业态<span>”</span>，王佳茜称。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">具体来看，包括餐饮、娱乐、个人服务在内的总体娱乐服务业态增长<span>12%</span>（<span>2011-2016</span>复合增长率），而百货、超市、电子电器等其他零售在内的总体零售则下降<span>4%</span>（<span>2011-2016</span>复合增长率）。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">而近日，<span>LVMH</span>集团旗下的意大利百年高端餐饮品牌<span>COVA</span>，即将以<span>“</span>广州首店<span>”</span>的身份进驻丽柏广场，预计<span>12</span>月开业。引进高端餐饮品牌<span>COVA</span>，是定位奢侈品购物的丽柏广场自<span>2015</span>年首次涉足餐饮业态以来，引进的第三个餐饮品牌。据悉，餐饮消费对丽柏广场的业绩提升效应明显，<span>2017</span>年，丽柏广场的品牌调整策略，还将将围绕教育、生活和艺术配套几大方向进行。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">以家庭亲子和个人服务为代表的<span>“</span>新体验型业态<span>”</span>则呈现客流和消费额的双高增长，其中从万达广场的统计数据来看，家庭亲子类业态在<span>1-2</span>线城市的销售增速为<span>23%</span>，在<span>3-5</span>线城市购物中心的销售增速甚至高达<span>244%</span>。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><span>“</span>既可以驱动客流，同时消费者又愿意花更多钱的业态包括亲子互动、健身、<span>SPA</span>等等。虽然体量还比较小，但它们在驱动客流和消费升级上是一个明星型业态<span>”</span>，王佳茜指出。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">事实上这也是大型购物中心（专题阅读）业态升级的方向，家乐福在此前举行的<span>2017</span>年度招商大会上宣布将要把体验业态占比提升至<span>65%</span>。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><span>“</span>今年会有<span>2000-3000</span>家左右的家乐福门店开始全天营业，会增设电影院线、休闲娱乐场所如健身房以及教育和培训场所<span>”</span>，家乐福中国时尚购物中心分销负责人<span>FrankChan</span>称，家乐福将在大型超市和购物中心之间寻求平衡发展。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><strong>智能化、数字化运营管理将成趋势</strong></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">报告指出，未来购物中心将呈现的三大趋势<span>——</span>人群细分精准化、运营杠杆精细化以及智慧运营数字化，由此要求购物中心<span>“</span>一是要把一刀切的购物中心变成更加多元、细分、围绕人群的细分方式进行精细化定位。二是从经营到深度运营。三是要从人治变成智能化管理，在购物中心运营环境变得越来越复杂的今天，单纯依靠传统的管理模式是非常难以驾驭，尤其是大体量的购物中心<span>”</span>，王佳茜说。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">近日，阿里正在建设第一家完全属于阿里的购物中心，新的购物中心名字叫做<span>“more mall”“</span>猫茂<span>”</span>，阿里要实现商场的数字化运营，很可能会打破传统按照租金租赁或联营的模式。据悉，此前曾在杭州<span>“</span>新零售体验官<span>”</span>亮相的<span>AR</span>、未来试妆镜、虚拟试衣间等一系列技术驱动的新零售产品将会在<span>“</span>猫茂<span>”</span>大规模商用。</p>