亚航(AAX)保证,将为受债务重组影响的乘客提供旅行积分形式的旅行特权,一旦国际边境重新开放,这些积分可以用于未来购买机票。
AAX表示,受影响的乘客还将获得0.5%的欠款,以及其他基于三年的年度收入表现的现金权益,这在最近向所有债权人发布的解释性声明中有解释。
该航空公司表示,这是为了澄清各种媒体关于乘客分类的报道,以及根据其99%的债权人支持的安排安排,他们应享有的权利。
“请注意,这些应享权利和旅行积分只有在按照该办法的条款成功地调整AAX时才能获得。如果该计划的条款没有得到遵守,而该计划失败,AAX将进入清算,乘客将得不到任何回报。AAX无意将乘客置于这种境地。”“亚航X的政策与全球许多旅游公司的政策一致,完全符合我们在每个运营地区的所有监管要求。”
该航空公司指出,它正在与该地区所有消费者监管机构进行对话,以确保合规,并通过了客户投诉管理的iso认证,这是保持最高标准的全球基准。
2021-11-15
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