市社保55项业务实现“码”上服务
时间：2021-09-05 09:20:12
来源：太原晚报
本报讯（记者 李晓并）9月4日从市社会保险管理服务中心获悉，我市社保网厅经办平台已开通网上经办业务55项，社保证明打印、人员新增、转移、灵活就业人员参保缴费、资格认证、失业保险金申领、技能补贴等高频业务均可通过网上办理。
在市社保中心业务大厅，巨大的电子屏幕不断滚动播放办事服务“二维码”和网上办事服务指南，办事群众只需扫二维码便可下载办理业务的APP，可以关注中心公众号，也可以实现业务办理精准查询引导。由社保中心自行建设维护的“太原社保”微信公众号平台配套搭建了社保缴费明细查询、个人业务自助办理、预约叫号、社保政策法规库、视频培训直播、服务评价等12个模块；开发智能客服系统，依托咨询问题库和办事指南，提供“7×24小时”人机对话模式的智能咨询服务。今年1月上线试运行人工客服功能后，办事群众关注公众号即可与后台工作人员“一对一”在线实时咨询查询，有效拓展了掌上经办的深度与广度。截至目前，智能客服累计接待咨询量已超15万人，人工客服累计接待办事群众近1万人，掌上经办走在了全省前列。
此外，市社保中心各业务系统均实现与省社保系统无缝对接，并与市场监管等部门实现了部分数据共享，“互联网+社保”的经办业务正在向更深更广推进，给企业和群众带来获得感、幸福感、安全感。
免责声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如有侵权行为，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
精彩推荐
今日要闻
经济热文
-
52岁女司机自驾20余年超123万公里用十多年创建中国风景公路数据库
2021-09-06
-
'中心没有欣赏米尔斯的巨大的财务克罗斯'
2021-09-06
-
“2021侨梦苑北京论坛”盛大开幕
2021-09-06
-
通过RS464的TP重新加入“购买”
2021-09-06
-
-
卢比坦克至13个月低于65.80 vs美元兑美元汇率
2021-09-06
-
稷山：特色水果产业助农增收
2021-09-06
-
教育公司的股票采取殴打onbourses
2021-09-06
-
融信中国上半年销售超800亿元 净利同比减少37%
2021-09-06
Copyright © 2021 山西商业网 All Rights Reserved
