电商巨头引领零售变革

<p style="text-align:center;"><img src="http://img.dyq.cn/group1/M01/4A/7C/wKgAK1jbDSaIXz5aAADFAs1lYjsAABX3QN1Og0AAMUa456.jpg" alt="" /></p><p style="text-align:center;"><br /></p><p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">今年央视<span>315</span>晚会曝光了一些侵害消费者权益的电商企业，电商售假的问题又一次被搬到聚光灯下<span>,</span>引发全民关注。为减少消费者的不信任感、提升消费体验，苏宁、阿里等行业巨头纷纷加快打造线上线下融合的“新零售”模式。<span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">业内专家分析认为，“新零售”的核心是线上线下有效结合，运用互联网技术对现有零售实体的改造，实现全渠道零库存。线上巨头和线下实体频频合作有望引领行业变革，实现全渠道融合，从本质上改变单一零售渠道的局限性，以便更好地满足消费者的差异化需求，为行业带来更多发展机遇。但全渠道整合效果尚不达预期，宏观经济下行导致消费低迷。未来“新零售”之路何去何从，如何蝶变，仍需关注。<span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><strong>消费升级新零售模式</strong><span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">最新统计数据显示，消费已经连续<span>3</span>年成为我国经济增长的第一驱动力，<span>2016</span>年其对<span>GDP</span>增长的贡献更是高达<span>64.6%</span>。消费的快速增长加之互联网技术的快速普及，极大地推动了我国电商平台的发展。<span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">品质体验、品牌消费正逐渐成为主流，低质低价已难以满足用户期待，消费者开始慢慢转向“线上线下”的融合消费。因此，<span>PC</span>主导的纯电商黄金十年已经终结，任何单一的线上渠道，或单一的线下渠道，既无法满足用户随时随地的个性化、场景化购物需求，也无法满足供应商产品展示、差异化定位和精准营销的需求。每一款产品，每一个用户群体，每一个市场都需要有差异化的渠道与之对应。<span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><strong>电商巨头引领零售变革</strong><span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">去年<span>10</span>月，马云在阿里云栖大会上甚至放弃了“电商”一词，抛出“未来的<span>10</span>年和<span>20</span>年，没有电子商务这一说，只有新零售”的新论，并很快付诸实践。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><br /></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">早在<span>2014</span>年，阿里巴巴集团便以<span>53.7</span>亿港元入股传统商业零售企业银泰百货集团。<span>2</span>月<span>20</span>日，阿里巴巴集团又与上海大型零售企业百联集团达成战略合作。双方宣布，将基于大数据和互联网技术，在全业态融合创新、新零售技术研发、高效供应链整合、会员系统互通、支付金融互联、物流体系协同等<span>6</span>大领域展开全方位合作。马云也将此次“联手”看作线上和线下、技术和实体、现在和未来的合作，以加快打造新的零售经济体。<span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">2015年，京东集团以<span>43</span>亿元入股永辉超市，并同沃尔玛展开合作。<span>2016</span>年<span>8</span>月，线上线下的两家代表性企业，阿里巴巴集团与苏宁集团也宣布达成战略合作伙伴关系。<span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">苏宁董事张近东近日表示，苏宁从<span>2009</span>年以来就已经着手实施自身零售变革，始终坚持零售并不存在线上线下之分，互联网只是工具和手段，最终必然会像阳光和水一样成为行业标配，线上线下融合是大势所趋。<span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;"><strong>能否成为中国零售新转机</strong><span></span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0pt;">然而，部分业内人士认为，新零售目前仍然停留在概念阶段。新零售要求更加精准化、场景化的体验式服务，各零售企业应与各位供应商打破传统“产—销”的上下游接力模式，探索更多种合作。通过大数据分析，挖掘用户消费行为习惯，反向定制满足用户需求的品质商品，实现精准直达、快速销售，以减少误判所带来的损失。<span></span></p></p>