【人勤春来早春耕正当时】阳泉供电公司：积极提供春耕春灌“零距离”服务

时间：2022-03-21 13:22:17 来源：山西经济日报

阳泉供电公司春耕春灌“绿电守护”服务队队员深入田间地头，对排灌台区进行重点巡视维护。郭宇峰摄

连日来，阳泉供电公司组织开展春耕春灌“零距离”服务专项行动，春耕春灌“绿电守护”服务队队员深入田间地头、大棚基地现场指导农民正确使用各类灌溉用电设施，并对排灌台区、低压灌溉线路及机井计量箱等设备进行重点巡视维护，第一时间消除电力设备故障，清除鸟巢、树障、设备螺丝松动等隐患，打通农业排灌用电通道，保证春耕春灌“不断电”。
据悉，该公司充分发挥供电网格化管理的优势，以乡镇供电所为单位建立春耕春灌“绿电守护”服务队26支，对辖区内445户农业排灌用户全部落实“点对点”管家服务。截至目前，已出动服务队队员50余人次，累计排查机井通电8个，巡视维护春耕春灌线路6条，发放安全用电手册160余份。
“每年这个时候你们都来检查设备、消除故障，我们感觉特踏实。”3月7日，盂县上社镇泽泊村晋泽农业开发有限公司大棚园区负责人史学云说。
“为了保障村民春耕春灌用电需求，我们快速响应农户用电诉求，保证将放心电和满意电第一时间送到田间地头。”上社供电所所长杨军表示，各基层供电所按照公司统一部署，及时了解农户春灌用电需求，开通春耕春灌用电“绿色通道”，严格落实“三零三省”服务举措，全面延伸服务链条。截至目前，该公司春耕用户全过程接电时间缩短到5个工作日内，已实现连续两个月零投诉。
下一步，阳泉供电公司将以确保农业生产用电平稳、助力乡村振兴为目标，重点抓好农业生产电力保障、设备巡视维护、用电报装及优质服务工作，同时依托推广能效账单等信息化工具，引导用户合理用电，加大安全宣传力度。夯实春耕春灌供电基础，消除设施设备隐患缺陷，杜绝供电服务舆情风险，全力做好春耕春灌期间电力服务保障工作，确保广大农户用上稳定电、放心电、舒心电。

本报记者郭强通讯员郭宇峰张菁菁

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