eBay第三季度增长停滞 将改变策略满足新老用户需求

<p style="text-align:center;"><img src="http://img.dyq.cn/group5/M01/89/91/AQAAAFvhXquIOgMNAAGECXjuWEkAABIdgE1GU4AAYQh219.jpg" alt="eBay第三季度增长停滞 将改变策略满足新老用户需求" width="500" height="313" title="eBay第三季度增长停滞 将改变策略满足新老用户需求" align="" /></p><p style="text-align:center;"><br /></p><p style="text-align:left;"><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">据了解，由于eBay<span>平台变化波动，第三季度出现了增长停滞的情况。</span><span>eBay</span><span>首席官</span>Devin Wenig<span>表示</span>，目前发现一些消费者并不喜欢平台的一些变动，为此他将调整改变策略。</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">Devin Wenig表示，“尽管我们拥有庞大、稳定、成功的业务，但也必须为未来做出努力，我们正在改变我们的策略，以平衡习惯于先前在平台上以特定方式购物的客户群的需求，同时追求更大的潜在客户群。而两者有不同的期望。我们将继续专注于为新客户提供重要的产品体验变革，同时以更加谨慎的步伐改善现有用户群的体验。”</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;"><span>例如，</span>eBay<span>“完全基于产品的新</span>购物体验”把相同产品的所有列表统归在一起，这就是老客户群不习惯的改变之一，但新客户群对之的反应非常好。<span>Wenig</span><span>还表示，</span><span>eBay</span><span>将把营销重点放在吸引新买家上，同时减少支出。其首席财务官表示，</span><span>eBay</span><span>仍将致力于品牌营销活动，但会减少降低营销在营收中所占的比例。</span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">Wenig<span>预计</span>减少营销支出将导致一段时间的增长放缓，但是随着支付<span>业务和广告业务成交额的持续增长，</span>eBay<span>将通过营业利润率提高和持续强劲的投资回报实现强劲的盈利增长，同时实现</span><span>2020</span><span>年的营收增长目标。</span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">“我们正在改进我们的方法，并计划进一步瞄准平台产品和营销资源，以满足新老用户的需求，”<span>Wenig</span><span>说。</span></p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;">&nbsp;</p><p class="MsoNormal" style="text-indent:21.0000pt;"><span>一直以来，</span>eBay<span>似乎在说服平台卖家适应</span>新政策方面耗费了大量的时间和精力，毕竟涉及购物体验调整和变动时，消费者在一开始会很难适应。</p></p>