福特的第一款重要电动汽车Mustang Mach-E SUV将于今年年底开始进入经销商。但是在客户开始使用新的EV之前,汽车制造商希望让他们开始修改自己的个人资料。因为这几天的一切,甚至开车,都需要一定程度的在线注册。
Mach-E客户至少在提货前3-4周即可创建个人资料,输入家庭住址和其他重要位置,熟悉附近的充电站以及设置气候控制和其他便利设施。这样,当他们最终接受其Mach-E的交付时,所有这些首选项都将可用,并准备从第一天开始。
客户不必坐在经销商那里输入所有这些信息,而是可以使用福特的智能手机应用程序,福特通行证,或者通过福特的网站在笔记本电脑或台式机上在家中舒适地完成所有这些工作。
福特全球电动汽车数字体验经理埃里卡·拉亚(Erika Raia)说:“其目的确实是让客户对他们订购的汽车感到兴奋。”“但这也与个性化因素有关,对。我们知道客户希望个性化自己的车辆,甚至在上车之前就拥有自己的感觉。”
福特还认为这是一个向客户宣传电动汽车拥有权的机会,特别是对于那些以前从未拥有过电动汽车并且可能不清楚适当的维护和服务的人而言。野马Mach-E的起价为43,895美元,将成为一类中档电动汽车的一部分,该电动汽车旨在将更多的人带入电动汽车的世界。
2021-08-11
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