姑姑贝尔塔，美国对社会服务机构领先的搜索和查询的平台，宣布了公司成立10周年。公司成立之初就是为了确保每个美国人都能在需要的地方轻松找到并获得社会服务，因此该公司成立之初标志着服务的用户超过400万，标志着公司成立第十年。

伯莎姑妈成立于2010年，是在全球金融危机的背景下成立的。“这是一段艰难的时期” ，伯莎姨妈的创始人兼首席执行官Erine Gray回忆道。“我们目睹了对食品券的需求急剧增长，当时得克萨斯州没有资源来处理所有福利申请。我意识到安全网在我们眼前已经完全崩溃了。我问自己，好吧，安全网坏了，我们该怎么办?那是灯泡在我头上掉了。”

自从在德克萨斯州奥斯汀市的卑微的开始以来，伯莎姑妈在过去的十年中就以重要的方式扩大了自己的足迹：

伯莎姨妈的网络最初从德克萨斯州的 143个基于需求的计划开始，现在覆盖了美国每个县的1100多个资源。

Bertha姨妈依靠兼职员工和发布时的众包服务，现在雇用了一支由40多名员工组成的全职数据运营团队-帮助确保平台上的用户以及合作伙伴的相关资源是最新的协调护理和转诊的组织。

它的客户群遍及全国260多个组织-为护理提供者提供软件和服务转介/协调支持，包括最近新增的业务，例如美国最大的医疗保健组织之一Geisinger Health。

最近，随着COVID-19大流行在美国的到来，伯莎姨妈面临着迄今为止最大的挑战之一。感知到社区即将面临的前所未有的情况的影响，伯莎姨妈团队在几天之内启动了findhelp.org，这是一个新的导航工具，可以帮助全国各地的人们解决失业，粮食安全或其他突发事件他们看不到的问题。新站点已帮助人们找到了这个新的，不确定的环境中最需要的东西-从免费的COVID-19测试到特定的家庭用品，以及诸如租金减免，水电费补助和心理健康治疗等降低成本的服务，特别是对于受大流行影响的人们。

“由于这一大流行，并且在过去六个月中经过深思熟虑，我们决定加倍使用findhelp.org在这个不确定的经济时期帮助人们。前进的道路对于数百万正在苦苦挣扎的美国人来说是不确定的现在，我相信现在有机会重新考虑安全网的工作原理。”格雷说。当被问及伯莎姨妈的团队希望在未来10年内实现什么目标时，格雷分享道：“为了建立更好的安全网，我们的集体思维将发生重大变化。这些问题开箱即用-包括新兴的社会企业家。这将需要政府愿意尝试新想法和新公司的政府。我们将需要重新审视当今时代慈善事业的意义。我们很高兴继续处于这三个愿望的交汇处，我们计划就在餐桌旁。”