多名知情人士表示，在经历了18个月的订单数指数增长后，外卖市场开始出现放缓迹象。整个行业,每月增长已降至1 - 2%在8月到10月之间,受消费者支出放缓,Zomato主要参与者,Swiggy UberEats减少折扣和促销活动,多个投资者和业内高管告诉ET。今年1月,平均每日订单182万三大公司,但在6月飙升至约300万,据RedSeer咨询。

ET可以看到这份报告。不过，据投资者、分析师和公司高管说，自那以来，10月份的订单数量已降至320万至340万。订单的波动主要是由于周末订单的增加、折扣、城市发布以及独家合作带来的增长。食品订购也经历了季节性的变化，这是一个典型的下降时期，消息人士说。“由于有Navratri、Dussehra和排灯节等节日，10月份的订单数量增长了1-2%，但在那之前和之后，我们的业务一直在稳步增长，”Zomato的一位发言人在电子邮件中说。宗马表示，其每日订单量为125万份。包括投资者和分析师在内的消息人士称，Swiggy的数据在140万至160万之间，UberEats每天在40万至60万之间。Swiggy和UberEats没有公布官方数据。这三家公司都预计在圣诞节和新年期间订单会大幅增加，随后在1月份开盘时订单疲软。在5月23日接受ET采访时，Swiggy首席运营官Vivek Sunder表示，该公司正试图增加来自印度前5000万用户的重复订单。该领域的投资者表示，自那以来，潜在市场并没有增长太多。“如果在一个月里,例如,Swiggy表现良好,它正在以牺牲秩序远离他人,而不是不断增长的市场,”一位投资者有直接了解的数字告诉等。在新客户做订单的实例,他们大多discount-driven,他补充说。一位投资者对ET表示，由餐馆协会发起的针对中马托黄金产品的全国范围内的注销活动，可能也影响了该公司的订单数量。Swiggy的一位发言人表示，在过去的一年里，该公司已经从40个城市发展到500多个城市，尽管其平台上的餐厅数量增加了四倍，外卖合作伙伴和交易量至少增加了一倍。不过，该公司没有透露具体的订单数量。多名知情人士表示，在Swiggy、UberEats和Zomato，重点是削减不断增加的亏损，并加大盈利力度，即便这是以订单放缓为代价的。优步一直在市场上向战略买家出售业务。UberEats拒绝置评。截至2018年9月，Swiggy的日订单量约为70万份，10月份的日订单量翻了一番，达到约150万份。中马托也在促销和品牌推广上大举支出，同期的增长速度也同样迅猛——订单数量翻了一番，从每天50万份增至每天125万份。这两家公司的增长在一定程度上也受到了小城镇订单的推动。然而，投资者InfoEdge上周在一次电话会议上表示，中马托将每月的现金消耗从3月份的4,500万美元减少了一半以上，降至2,000万美元以下。然而，Swiggy的投资者指出，食品配送业务的现金消耗仍在3000万至3500万美元左右，他们的目的是逐步降低成本。“现在是时候从餐厅开始增加盈利渠道，并为客户在平台上交易增加更多的用例了，”投资人ET的数据来源之一说。“他们(佐马托)正在削减低端市场的折扣和营销。他们减少了误用和滥用，比如人们将订单分成2-3份以获得更多折扣，这样做他们就能减少(现金)消耗，”InfoEdge的联合创始人在与分析师的电话会议上表示。在上周接受ET的采访时，Swiggy的首席执行官Sriharsha Majety表示，外卖行业本身正在朝着盈利和更好的经济效益发展。一位投资组合中包括几家处于早期阶段的食品科技公司的孟买投资者表示:“资金正在放缓，他们面临着削减支出的压力，以便能够搭上消费放缓的顺风车。”然而，他警告称，这种放缓不仅会影响食品科技，还会影响共同工作和共同生活等其它行业。