索尼手机始终具有摄影和声音这两个关键要素。这种良好声誉的部分原因是其电视部门继承的技术，该部门的某些技术适用于Xperia系列。但是，尽管如此，索尼移动电话可能会像其他任何品牌一样出现声音问题。

索尼本身已认识到许多这些问题，这将其许多帮助部分专用于解决声音方面的潜在问题。这些问题可以通过多种方式表现出来，因此解决方案也多种多样。好消息是，在考虑访问技术服务之前，我们有几种方法可以尝试解决这些故障。

这是我们应该实现的第一个方法。我们的Sony Xperia预先安装了诊断应用程序，可让我们发现设备不同元素可能存在的任何问题。

Xperia Diagnostics可以在“设置”>“关于手机”中找到，也可以在协助应用程序的“工具”菜单中找到。但是，我们也可以从Google Play下载该应用程序。进入内部后，我们将必须单击“声音和振动”。移动设备将查找声音问题，并在找到问题后为我们提供适当的解决方案。

我们的Sony移动设备还可能连接到多种音频设备，例如车载免提，条形音箱或外部扬声器。有时是听不到任何声音的问题，因为尽管我们距离所讨论的小工具还很远，但是链接仍然有效。在这种情况下，我们将必须停用蓝牙并检查声音问题是否已消失。

震动或其他外部因素可能会损坏扬声器和麦克风。如果我们的手机没有发出声音，则可能是外部扬声器已损坏。有一种非常简单的检查方法。如果已安装WhatsApp，请尝试播放已发送或已发送的语音备忘录。如果没有声音，请尝试执行相同的操作，但将内部扬声器靠近您的耳朵，如果听到的声音很好，则问题出在扬声器上。

这也是非常普遍的事情，因为尽管我们的手机具有先进的声音技术，但声音可能根本达不到要求。在这种情况下，我们也可以尝试解决它。

激活杜比全景声(Dolby Atmos)

索尼Xperia已支持杜比全景声(Dolby Atmos)多年。这导致声音的改善。输入杜比设置时，我们可以修改某些参数以尝试显着改善声音质量。要激活它，我们将必须输入设置/声音/声音设置，在这里我们将看到激活该改进的开关。

索尼手机可以配备单扬声器或双扬声器，功能更强大的机型也是如此。污垢和灰尘会导致音质随时间明显下降。有几种方法可以尝试清洁扬声器，但是理想的方法是插入大头针或类似物，然后将污物拖出，以免损坏内部组件。

它是一种大豆技术，可让您通过使用移动扬声器甚至连接耳机来提高声音的清晰度和功率。在“设置” /“声音效果” /“ ClearAudio +”下。

在上一个相同的菜单中，我们将找到“动态归一化器”，当您收听来自不同来源的歌曲时，该均衡器可用于均衡音量。这避免了根据应用，音乐类型或其编码而被听到的声音越来越大的问题。

如果使用先前的选项无法提高质量，我们始终可以下载第三方应用程序，该应用程序提供更多的声音自定义选项和强大的均衡器，以改善声音质量。与其他场合一样，我们通常建议使用“ Boom Bass Booster”。此应用程序具有自定义的16频段均衡器和29个预设，包括3D环绕声，可增强电影或音乐体验。它具有非常易于使用的界面和流行音乐流媒体程序的设置。

这是另一个最常见的问题，无法找到原因，手机听不到声音。音质可能很好，我们会聆听设备的各个方面，包括多媒体部分，呼叫，通知和警报，但声音非常低。

我们应该检查的第一件事是终端的音量，因为它的音量可能很小，并且是没有声音和音量很小的原因。有时，多媒体声音的音量会增加，但通知或警报的音量不会增加。要检查它，我们必须按住音量按钮。

索尼手机具有不打扰模式，可以在不知情的情况下将其激活。它可能是错误激活的，甚至是由对声音选项具有权限的应用程序激活的。为此，我们必须向下滑动任务栏，然后查看“请勿打扰”开关是否已激活。如果是这样，我们必须按它们，然后再次测试声音是否再次正常运行。

如果我们有机箱或外壳，则可能是问题所在。尤其是在这些产品的质量令人怀疑并且不允许扬声器输出正确的声音时，通常会发生这种情况。这将使其听起来太低。为此，我们必须卸下外壳或声音，然后放回声音，以检查音量是否正确。

通话中的声音问题也很常见。在这种情况下，所有情况都可能发生，即由于听不到或被听见而导致音质变差或声音相对较低。对于这些问题，Sony本身提出了一些可行的解决方法。