AT＆T为3G网络关闭警告电子邮件而道歉
时间：2020-08-23 15:20:10
来源：互联网
我们都犯了错误地从电子邮件中忽略重要信息的错误。但是我们大多数人都不是一家全国性的电信公司，它会吓customers顾客不必要的购买。
AT&T本周开始警告某些客户，一旦AT&T逐步停止对3G的支持，他们现有的手机将不再工作。不幸的是，该消息未能提及3G直到2022年初才出现。
措辞不佳的电子邮件首先由Android Police发现，引起了对诈骗的担忧，特别是考虑到一些收件人说他们最近购买了一部新手机。没人希望告知他们在健康危机期间需要花费数百美元来替换刚刚购买的小工具。
AT&T发言人随后对PCMag表示：“这封电子邮件是许多计划在2022年初使客户了解我们3G网络关闭的消息之一。” “它应该包括不再支持某些设备的日期。对于由此造成的混乱，我们将深表歉意，并且在将来的更新中将更加清楚。”
逐步淘汰3G似乎是有争议的，因为大多数现代电话都支持4G数据和通话。此外，AT&T目前还致力于建立其下一代5G网络。但是，正如Android Police指出的那样，非运营商电话不一定能与该公司的HDVoice服务配合使用，这将在2022年2月出现问题。
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