Mahindra推出在线购车平台
为了顺应汽车行业走向数字化的趋势，SUV专业公司&Mahindra今天宣布推出一种名为On-Online的端到端在线汽车拥有解决方案。 该公司的270加和900加触点网络已经集成到“自己在线”中，用于实时帮助、卫生家庭测试驱动和车辆交付。 该公司在声明中说，在4个步骤中，客户可以利用在线交流、金融和保险、个性化和拥有他们选择的Mahindra车辆。 这四个步骤包括个性化车辆，获得车辆报价，选择金融和保险，以及支付和获得非接触式交付在首选地点。
Mahindra汽车部门的首席执行官Veejay Nakra说：“拥有在线汽车可以让顾客在比送披萨更短的时间内拥有一辆Mahindra汽车！ 随着我们的前期和后期购买在线解决方案已经到位，重新想象汽车购买体验对我们来说是一个合乎逻辑的下一步。“最近，在线已经成为跨类别的首选购买渠道，并且展望未来，在线购买车辆将获得更多的吸引力。 Nakra说，我们准备通过为客户提供许多行业第一的体验来引领汽车零售的这一变化。 然而，经销商认为，在线媒体只是一个临时阶段，客户将回到展厅，因为汽车购买是一个非常实际的选择，需要测试驱动器和认证之前，作出决定。 经销商已经升级了他们的程序和流程，并接受了培训，以尽量减少身体接触。 在过去的六个月里，一些汽车公司一直在冒险进入数字空间，以吸引客户，特别是因为封锁阻止了他们参观自己被关闭的经销商。 本田(Honda)、现代(Hyundai)、宝马(BMW)等公司认为，这是向潜在客户伸出援手的一种选择，作为对经销商的补充支持。
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