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即便三个关键“证人”到齐飞行事故调查也非易事

时间:2022-03-31 09:20:53 来源:中国青年报

随着两个“黑匣子”先后寻获,对“3·21”东航MU5735航空器飞行事故的重要证据搜寻工作基本告一段落。许多谜团有待进一步破解。

最终调查结果需要多长时间才能出炉?航空飞行致命事故率越来越接近于零,会不会终有一天能等于零?就人们普遍关心的一些问题,中青报·中青网记者采访了《航空知识》杂志主编王亚男和民航评论员张仲麟。

飞行事故调查的三个关键“证人”

作为飞行事故调查的关键证据,“黑匣子”其实并不黑。它的外观是鲜艳的橙色,便于发生事故后能尽快寻获。“黑匣子”的保护层由钢、钛等坚固材料制成,即便在发生严重事故时也能保护关键信息。根据国际民用航空组织(ICAO)的要求,“黑匣子”必须能经受3400G的冲击力和1000°C的高温考验。

搜索“黑匣子”既是飞行事故调查的首要任务,也是历次调查普遍面临的难点之一。2009年6月1日,法国航空447号班机在由巴西里约飞往法国巴黎的途中坠毁,机上228人全部遇难,成为法航有史以来最严重的空难。直到两年后,调查人员才从大西洋海底捞起了沉睡多时的“黑匣子”,进而找到了飞行员操作错误导致飞机失控坠入大西洋的原因。王亚男说:“法航447的‘黑匣子’为事故调查提供了最有力的支撑。”

在3月28日举行的新闻发布会上,中国民航局航空安全监察专员朱涛表示,MU5735两部“黑匣子”的译码工作正在进行之中,但仅依靠“黑匣子”提供的数据,往往不足以还原大型空难事件的全部真相。在推进译码工作的同时,民航局还在尽可能收集更多信息。

“飞行事故调查是一项非常严谨的工作,至少需要获取三方面的证据,一是‘黑匣子’数据,二是现场残骸,三是外围调查获取的信息。三者必须能互相印证。”王亚男把这三方面的证据比作三个“证人”,“不能轻信任何一个人,只有三个‘证人’口述一致时,结论才能成立。”张仲麟则将事故调查过程比作破案:“打个比方,‘黑匣子’是监控,残骸收集是对案发现场的勘查,调查人员就是法医。需要通过现场的蛛丝马迹和监控回放,才能查明过程。”

显然,“黑匣子”是“破案”过程中最重要的一环,但不是全部。比如,“黑匣子”无法记录飞机机体金属疲劳导致断裂的过程,一些机械性故障也不会被“黑匣子”记录下来。在“黑匣子”数据覆盖不到的盲区,残骸就成为事故调查的关键证据。“残骸可以说明很多问题。比如说,对残骸进行细致研究,可以发现飞机究竟是由于撞击损毁还是在空中就发生了解体。”王亚男说,飞机空中解体后残骸在地面的分布模式,与完整飞机接触地面后散架的分布模式完全不同,破损程度也不一样。

外围调查获取的信息也能为事故调查提供一定参考。以MU5735为例,在网上流传的一段视频中,飞机以近乎垂直的姿态坠向地面;而在附近村子里一些目击者的口述中,飞机是以一定角度俯冲下来的。张仲麟认为,视频上看飞机是垂直俯冲的姿态,是因为拍摄地点位于飞机的正后方,看不到倾斜的运动轨迹。视频虽然是平面的,但世界是“立体的、三维的”。

王亚男认为,无论是视频还是目击者口述,都不能作为最终依据,因为事故调查不能通过人的感官来判断,最可靠的还是“黑匣子”里的数据。

调查飞行事故需要多长时间?

1944年12月,52个国家在美国芝加哥签署《国际民用航空公约》,成立了国际民用航空组织(ICAO)。截至2019年3月,共有193个国家加入公约,包括除列支敦士登以外的所有联合国成员国。根据ICAO规定,在飞行事故发生后30天内,主管调查的国家应提交一份初步报告给ICAO;在事故发生后一年内,主管国应向ICAO提交最终调查报告。

在张仲麟看来,ICAO对调查报告的规定是原则性而非强制性的,能否执行还要看具体情况。仍以法航447空难为例,“‘黑匣子’捞上来都是两年后的事儿了,怎么可能30天就出报告呢?”王亚男也认为,ICAO实际上只是要求对前一阶段工作进行总结,飞行事故调查无法规定“限期破案”,那样的话,“事故调查就不是技术问题了”。

MU5735与地面撞击猛烈,两个“黑匣子”都破损严重,其中一个内部存储芯片受损,必须先进行修复,这给调查工作增加了不小难度。王亚男估计,如果芯片能尽快修复,事故调查在半年之内应该能出结果,不顺利的话则需要更久。

纵观人类飞行史,大部分事故都能得出明确结论,但也有一些空难因证据不足等原因,成为永久的悬案。比如2014年轰动全球的MH370事故,至今还未打捞到飞机残骸和乘客遗体。张仲麟认为:“空难调查不一定都有结果,不一定都有正确结论。有些空难调查的结论可能还会被新发现推翻。”

飞机到底是否安全?

“每一起飞行事故的调查程序其实都一样,但面临的问题是不一样的。”王亚男说,有些事故原因比较简单,比如突发机械故障直接导致了空难,更多的时候,技术故障是跟人为操作因素交织在一起的。

“近年来,飞行事故率虽然在下降,但原因还是和三四十年前差不多,除了被击落、被劫持等,无非就是飞机维护不当、飞行员安全作风不到位、设计缺陷之类。”张仲麟说,比如去年的印尼三佛齐航班空难,就是机械故障原因所致。“太阳底下没有新鲜事,历史上相似的空难,来来回回都是那些原因。”

1990年,英国曼彻斯特大学詹姆斯·里森在心理学著作《人为差错》中提出了“瑞士奶酪模型”理论,该理论又称为“航空事故模型”理论。按照该理论,组织活动可以分为不同层面,每个层面都有一定漏洞,就像瑞士奶酪一样。当不安全因素像一束光一样穿过所有层面的漏洞时,事故就随之发生。

航空安全领域还有一个著名理论叫“海恩法则”。根据该理论,在每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故、300起未遂先兆和1000起事故隐患。“实际上,事故就像一个金字塔,空难是金字塔尖,种种不安全行为是金字塔底层的不安全行为。从隐患、一般事故、严重事故到空难,金字塔逐级上升。”张仲麟说。

那么,能不能通过防微杜渐的措施,将飞行事故彻底扼杀在萌芽状态?王亚男认为,人类制造的任何工程产品,都做不到绝对的零故障或零事故。近20年来,全球民航安全曲线不断上升,总体趋势越来越好。但要让安全事故发生率完全等于零,是不符合科学规律的,“我们只能把事故率降低再降低,无限接近于零。”

根据IATA2021年3月发布的数据,2016年-2020年,全球每100万次飞行发生1.38起事故,航空旅行的平均死亡风险为0.13。一个人必须连续每天乘坐飞机461年才能遇到有一人死亡的飞行事故;连续每天乘坐飞机20932年,才能遇到无人生还的飞行事故。换句话说,绝大部分人在有生之年都不会遇到任何致命飞行事故。

在MU5735航班事故发生之前,中国民航安全运营已达4427天,是全世界最长安全运行纪录。“中国境内的任何飞机,大家都可以放心乘坐,因为民航局是不会让不安全的飞机飞上天的。”张仲麟说,根据ICAO的统计数据,中国每百万小时空难发生率远远低于全球空难平均值,“当然,这个数字越低越好。”

王亚男认为,从概率上讲,飞行事故发生的可能性是永远存在的,但这个概率很小。实际上,飞机事故造成的死亡人数比道路交通事故低得多。根据2020年国民经济和社会发展统计公报,道路交通事故万车死亡人数为1.66人。到当时,12年来中国民航没有因为飞行事故死过一人,民航的安全性远远高于公路运输安全性。

不过,过往良好的运营纪录并不意味着可以放松对航空业的监管。王亚男指出,对公众而言,很难通过个人行动去提升航空安全,必须依靠政府机构来监管整个行业对安全规范的执行是否达标,飞机是否能随时随地保持适航性,等等。他说:“为什么会出现美国FAA(联邦航空局)或者中国民航局这样的机构?就是因为航空安全不是个体能够监督的,必须由政府出面,代表消费者去监督整个系统。”

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