在长期的大流行中,主要的便利店运营商推出了新产品和服务,希望满足客户更多地呆在家里不断变化的需求。
全家从 3 月开始在全国各地的门店以“便利装”品牌销售 T 恤、内衣等。
传统上,在便利店购买内衣的主要顾客是商务旅客和度假者。
然而,该公司推出了特别注重舒适度的新品牌,以满足人们在家里待的时间更长的穿着需求。
这些产品也被宣传为生态友好,因为它们使用由旧衣服和织物废料制成的纤维。
3 月,该公司启动了瓶装饮料的“瓶装”服务。使用该服务的客户可以通过该公司的智能手机应用程序提前购买 24 瓶装在 600 毫升塑料瓶中的水或茶,然后在全国任何一家商店随时取货。
该服务以折扣价提供——售价 1,900 日元(71.62 令吉),而通常应为 2,400 日元(90.47 令吉),含税。由于瓶装茶或水每瓶 100 日元(3.77 令吉),顾客可以花 19 瓶的钱获得 24 瓶。
全家希望这项服务能够为顾客提供更多的机会,让顾客在客流量下降的办公区的商店中停下来,并鼓励他们购买其他产品。
3 月下旬,Lawson, Inc 发布了“stick onigiri”,一种类似于 norimaki 米卷的手持米饭食品。
其非常规的形状让消费者从第一口就可以品尝到馅料。
人们也可以在不弄脏手的情况下食用它,因为它可以在包裹在包装中的情况下食用。
为满足外卖需求,该公司还在扩大其门店烹制的食品,计划到 2022 财年将提供新鲜盒装食品的门店从 2 月底的 6,400 家增加到 10,000 家。
日本最大的便利连锁店 7-11 日本公司现在专注于提供切菜等餐包,以便消费者在家中轻松准备食物。
这些食品可供注册客户使用,可以通过在线下订单购买,然后在商店取货或送货上门。
4 月份,许多便利店的同店销售额几乎恢复到大流行前的水平。
除了所谓的居家隔离疲劳外,酒精饮料和长效冷冻食品的强劲销售也带来了顺风。
“随着消费行为的变化,开发能够激励顾客光顾商店的产品将变得越来越重要,”日本分销经济学研究所的高级研究员 Yutaka Suzuki 说。
2021-08-13
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