印度联邦政府试图对亚马逊和 Flipkart 等电子商务平台的运营方式进行实质性改变，周一就修订 2020 年消费者保护(电子商务)规则的草案征求公众意见。该草案提议进行更严格的审查限时抢购、加强电子商务网站的责任、为消费者提供数据保护以及更有力的申诉处理。

根据消费者权益法旗舰《2020 年消费者保护法》制定的规则草案将适用于“所有电子商务模式，包括电子商务的市场和库存模式”。

新草案对什么构成电子商务实体提出了更新的定义，交叉销售是指销售与已经购买的商品相关的额外商品，以及后备责任，从本质上增加了电子商务平台的责任.

该规则草案将在 7 月 6 日之前公开征求意见，将电子商务实体定义为“拥有、运营或管理电子商务的数字或电子设施或平台”的任何人以及任何“关联方”，定义如下：根据 2013 年《公司法》，但“不包括在市场电子商务实体上提供商品或服务以供销售的卖家”。这增强了电子商务公司对其平台上交付的商品和服务的责任。

该规则草案禁止闪购——通常伴随折扣的即时、突击销售——被操纵以向特定卖家或一组卖家提供优势或优惠待遇。

草案第16条规定：“电子商务主体不得组织其平台上提供的商品或者服务的闪购。”

该条款由草案中的闪购定义限定，其中规定：“‘闪购’是指电子商务实体组织的销售，以显着降低的价格、高折扣或任何其他此类促销或有吸引力的优惠提供预定特定商品和服务或其他旨在吸引大量消费者的时间段，前提是此类销售是通过使用技术手段以欺诈手段拦截正常业务过程而组织的，目的是仅使指定的卖方或由其管理的卖方群体成为可能此类实体在其平台上销售商品或服务。”

“传统的闪购并没有被禁止。拟议的修正案旨在提高透明度。政府已收到有关电子商务平台欺诈和不公平贸易行为的广泛投诉，”一位高级官员说。

交叉销售涉及在购买特定商品后对其他商品的额外报价，应为买家提供“充分披露”。

该规则草案还试图通过禁止电子商务公司“未经消费者明确和肯定的同意，将与消费者有关的任何信息提供给消费者以外的任何人”来保护消费者数据。

规则草案还规定了首席合规官。他们还规定了电子商务网站的新义务，即与有关当局及时分享网络安全事件。

一封寄给亚马逊印度公司通讯部的邮件，征求其对规则草案的看法，直到发稿时都没有得到答复。

政府在 2020 年通过了一项修正案，彻底改革了 1986 年的《消费者保护法》，以跟上不断变化的市场步伐。

根据金融技术公司 FIS 3 月份的一份报告，Covid-19 大流行极大地推动了该国的电子商务市场，该市场预计到 2024 年将增长 84%，达到 1110 亿美元。