从发展伊始至今，互联网家装行业似乎从来不缺“新闻”，自始至终都在人们的关注中发展。然而，售后始终是互联网家装服务的一块短板。

“家装e站”创始人孟德先生表示，从客观上来讲，目前市场上的家装售后服务体系基本上都是不完善的，装修过房子的人应该来说都是深有体会。近期“家装e站”正式推出“品质家装10年守护”的210售后服务标准体系，再度引起了互联网家装市场的普遍关注，业内人士一度认为：“家装e站”这个重大举措填补了互联网家装业无售后、无标准的空白，将推动互联网家装进一步向前发展和升级。

十年守候品质护航

“家装e站”创始人孟德先生在接受新浪家居记者采访时表示：一个家装的生命周期约为8-10年。“家装e站”之所以会在此时推出“2小时到家，10年服务保障”的210售后服务体系，正是“家装e站”完善售后服务的体现。作为触网最早，一直以引领姿态带动行业变革的“家装e站”，总是能够及时而准确的嗅到客户的需求。

“家装e站”创始人孟德还表示，要努力提高用户体验，让消费者在使用产品过程中得到更好的保障，在未来十年内住的安心，不因装修而导致其他的烦恼，获得高质量的生活，这也是互联网家装给予我们的使命。

及时反应态度说话

作为国内首家与阿里巴巴达成战略合作伙伴的家装O2O企业，这一举措也意味着“家装e站”在电商模式上做了进一步的升级与发展，在原有完善供应链体系上实现了互联网家装与线下实体体验的高度融合。2小时上门，将开创互联网家装行业全新的商业体验，这也将是互联网家装完善售后服务体系的重要举措，具有着里程碑式的意义。同时，210售后服务体系也将“家装e站”一直以来坚持的“标准、简单、透明”的互联网家装体验态度体现的淋漓尽致。

引领家装“后”时代

材料质量参差不齐，工程质量诸多隐患，售后服务大片空白，互联网家装行业亟待变革。“家装e站”将其核心提炼，此次推出的210服务体系将开启互联网家装“后”时代的新篇章，引领互联网家装向着更加标准、简单、透明的进程推进。

“家装e站”创始人孟德先生表示，目前“家装e站”已在全国近500城市设有综合服务商，是当下互联网家装领域辐射区域最广的家装服务平台。210售后服务体系的全面推出，将让更多有装修需求的用户体验到“家装e站”的服务，进一步推进“家装e站”“让天下没有难做的家装！”愿景的实现。