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把安装realplay的残留文件删除，并清理注册表你的电脑里可能有 realplayer 的残余文件。

RealPlayer是一个很“霸道”的播放器，如果你先安装了暴风影音再安装它，暴风影音中带的解码包很可能会与RealPlayer发生冲突。

如果你遇到这种情况，建议你先卸载 RealPlayer，然后卸载相应的解码包，然后先安装 RealPlayer，再安装解码包(同时不要选择 Real 组件)。

如果不想太麻烦，那还有一种更简单的方法：

第一步：运行“Regedit”命令打开注册表编辑器，定位到注册表的[HKEY_CLASSES_ROOTSoftwareRealNetworksRealPlayer6.0PreferencesMainApp]分支，将默认值由带有绝对路径的“mpc”改为带有绝对路径的“realplay.exe”(也就是RealPlayer的主程序)。

第二步：在RealPlayer的设置中取消使用“网络升级”和“用户反馈”等功能

延伸阅读：暴风影音是北京暴风科技有限公司推出的一款视频播放器，该播放器兼容大多数的视频和音频格式。

暴风影音播放的文件清晰，当有文件不可播时，右上角的“播”起到了切换视频解码器和音频解码器的功能，会切换视频的最佳三种解码方式，同时，暴风影音也是国人最喜爱的播放器之一，因为它的播放能力是最强的。 [1]

并连续获得《电脑报》、《电脑迷》、《电脑爱好者》等权威IT专业媒体评选的消费者最喜爱的互联网软件荣誉以及编辑推荐的优秀互联网软件荣誉。

2019年11月22日晚，暴风影音官方网站移动端和PC端以及App均出现问题，无法正常打开，貌似“猝死”，官网出现乱码排版，App则显示网络异常。 [2]