为加快经营模式和服务模式的转型,将互联网理念和工具贯穿到郑州联通线下线上销售服务流程中去,打造一体化服务模式,提升移动手机端的运营效能,河南郑州联通与有赞强强联手,打造基于微信端的手机营业厅,完成了独立商城+第三方平台的自有商城发展格局,为用户带来更为便捷的线上服务。
据了解,经过不断的试错与调整,郑州联通电子商务部积极研究用户人群消费特征和习惯、分析互联网营销的规律,对微商城进行了多次的调整优化。在2017年3月份,更是对商城首页架构、产品楼层架构、用户操作界面等进行了全方位的改版升级。全新升级后的3.0版本更加人性化,爆款套餐、充值交费和购卡选号等设置一目了然、操作方便,同时还增加了签到有礼和活动专区,功能更强大,受到用户一致好评。逐步形成了郑州联通自有电子渠道的10大优势:
1、流畅的在线业务办理:
无论你是宅男宅女还是精英白领,闲暇时间打开手机微信轻松一点,关注“郑州联通手机营业厅”,进入“官方微商城”,充值缴费、办卡选号,各种业务畅快办理。
2、全天候7*24小时在线客服:
购手机卡有疑问?充值有疑问?套餐资费不清楚?郑州联通手机营业厅,全天候7*24小时在线客服,让您有疑问随时问。
3、快捷的物流配送服务:
郑州联通手机营业厅微商城合作顺丰速运快递物流配送,确保在最短的时间内将您订购的商品送到您的手中。
4、绝佳的追剧体验:
对于只用真4G的“追剧青年”来说,更快更好的流量包才是“稳稳的幸福”。郑州联通手机营业厅针对“追剧青年”,强势推出视频王日租流量包(1元=200M本地流量+3GB优酷乐视定向视频流量),15元视频流量包(15元=腾讯/乐视视频会员+看视频免流量+1GB流量包),还有各种流量日租包、闲时流量包、国内半年包,随意搭配,任君挑选。
5、划算的流量套餐消费:
郑州联通针对新老用户推出了省内流量包买一送一、视频王1元日租卡套餐、50元6GB超级流量王套餐、全国通话流量不限量冰激凌套餐....让流量、通话消费更超值。
6、安全的实名认证流程:
当您在郑州联通手机营业厅选购号卡后,可在微信端直接认证激活——①输入信息②上传身份证③根据提示录制视频④等待审核,3个页面4个步骤就可以安全便捷完成认证。
7、便捷的查询办理服务:
找不到想办理的业务?您只需在搜索栏输入关键词即可看到与此相关的各项业务。
8、全面的增值服务:
手机固话宽带缴费、宽带报修、宽带账号查询、附近营业厅查询、营业厅在线排队....郑州联通手机营业厅给用户展现的是全新的服务页面,一站式获得所有服务,随意切换,随时办理。
9、贴心的售后支持:
郑州联通手机营业厅微商城还为客户提供订单查询、开具电子发票、物流追踪等服务,售后支持跟得上。
10、丰富的优惠活动:
天天抢流量、免费看电视、签到赢好礼等各类主题活动,为您的生活增添精彩。
详情敬请关注“郑州联通手机营业厅”微信公众号。
2021-08-13
2021-08-13
2021-08-13
2021-08-13
2021-08-13
2021-08-13
2021-08-13
2021-08-13