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心里装着群众办事为了群众

时间:2021-07-22 09:21:14 来源:山西日报


连日来,走进大同市平城区大街小巷、农村社区,城市精细化管理工作正在如火如荼地展开,排查消极空间、推行“门前五包”、清理垃圾死角……长年无序堆积的垃圾不见了,主次干道占道经营得少了,无物业小区干净整洁了。
这是平城区深入开展“我为群众办实事”实践活动见成效、惠民生的一个缩影。该区围绕“一核四区七高地”的总体发展思路,广大党员干部齐心协力推动经济社会高质量发展,全区人居环境更舒适优美,民生福祉进一步提升,人民群众的幸福感、获得感、安全感真真切切地写在了脸上、感受在了心里。

绣花功夫,让城市管理更“精”更“细”

从今年3月下旬起,平城区老旧小区改造工程陆续复工。7月10日,记者来到云波里小区改造现场,只见工人们正在加紧进行道路路面的施工。“地下管道换了,路面重新做了,很快我们的小区就焕然一新了。”看到小区一天天变了样,居民们按捺不住心中的喜悦。
一系列惠民举措的实施,让老百姓的幸福指数越来越高:积极争取老旧小区改造政策支持;全面落实棚改政策;深入开展“两下两进两拆一提升”及市容市貌专项整治,城市环境持续改观;一体化推进“治气治水治土治城”生态环境治理,今年一季度空气质量优良天数比例达78.7%……
为进一步提升人居环境品质,今年全区深入推进城市精细化管理工作,积极探索城市管理长效机制,打造市域治理示范区,助力全国文明城市创建。该区设立7个城市精细化管理分指挥部,深化“街道吹哨、部门报到”联动机制,专项督导向内发力,将城市精细化管理作为全区“我为群众办实事”实践活动的具体举措,从“精”要求,从“细”入手,高效、有序、规范、持续解决群众身边的烦心事,居民生活环境进一步改善,政府主导、社会参与的“大城管”格局逐步形成。

情怀深处,让民生实事更“深”更“实”

家住柳航里小区的居民王老先生一人独居,如今有什么事他最先想到的便是配置的“大同助老”398贴心保,“一按键就可下单买东西,很快社区助老服务站的工作人员就送货上门了,真是解决了我们老年人的大问题。”让老年人链接智能时代,“大同助老”在平城区率先示范,已实现了“助救、助购、助医、助餐、助洁、助行”“六助”服务。截至目前,“六助”工单总数已达7万多个。
面对居民纷繁复杂、形式多样的诉求,平城区结合辖区实际,扎实推进精神文明单位创建:在2020年全省社会安全感群众满意度民意调查中,在117个县(区、市)中排名第六,名列大同市第一。
以平安平城建设为抓手,平城区注重发挥基层单位“减压阀”和“稳压器”作用,在全市率先开展网格化管理工作,1196名网格员充实到基层工作一线,推动社会治理重心向基层下移,积极探索市域社会治理新模式。全区各街道、成员单位密切配合,综合运用多种手段解决群众诉求,健全社会治安防控体系,充分调动社会各方面的力量强化安全隐患排查,有力地推动了平安平城建设提档升级。
平城区全力做好普惠性、基础性、兜底性民生建设,探索建立以政府为主导、社区老年服务站为载体、社会服务组织为主体的居家养老服务模式。扎实推进学前教育持续健康发展,普惠幼儿园覆盖率达85%,15所小学完成基础设施维修改造。建立健全全民覆盖、普惠共享、城乡一体的基本医疗卫生服务体系,目前平城区卫生应急保障中心前期手续正在办理,区疾控中心PCR实验室已通过验收。按照“人人持证、技能社会”建设的要求,深入推进职业技能提升培训,提高取证率,促进就业工作更好开展。

精准摸排,让需求清单更“少”更“小”

群众利益无小事,街道党工委、社区党支部用实际行动诠释着什么叫“以人民为中心”。
南关街道平康里社区居民刘鹏红家生活没着落,平康里社区党支部书记张文杰帮助其申请低保时,才得知刘鹏红连身份证都没有。从此,张文杰几乎成了刘鹏红的监护人,办理户口、身份证,申请低保、办银行卡……张文杰跑前忙后、自掏腰包,办妥了所有事宜。可是,没过多长时间,刘鹏红又将身份证、银行卡全部丢了,同样的程序,张文杰带着刘鹏红又走了一次。“别人还以为我是刘鹏红的亲戚呢,说实话,为这样的困难群众办了事,心里才踏实。”张文杰说。
家在北关街道的王波(化名)来自一个失独家庭,数年来一家人无法从阴影中走出来,而当初为了给孩子治病,家里已是捉襟见肘。北关街道党工委积极为其申请廉租房,为了让其融入社会,又联合街道联盟成员单位帮助其就近就业。目前,王波夫妇的生活回归正常。“群众的信任很宝贵,我们就是要让居民们感到,无论遇到什么事,有街道、社区,他们不孤单。”北关街道党工委有关负责人说。
平城区新建北路街道卫星里社区负责人李莉芳常常与社区工作人员摸排辖区群众的需求清单,“只有精准掌握了老百姓的需求,好事才能办到老百姓的心坎上”。正是靠着摸排,得知家住花园里的居民张小青,因一直未办理暂住证,孩子上学遇到了困难,街道、社区立即与成员单位平城区第三十二小学校联系,校方特事特办为孩子办理了入学,“拿到孩子入学通知时,我感动得哭了,社区真是帮了我大忙了。”张小青激动地说。

芦燕娟 邸东芳


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