虽是萧瑟寒冬，但在冀中股份公司东庞矿社区内却暖意融融。

“保证供暖质量还是跟往年一样，有问题就打83456......”“不会影响大家的用电、用水......”走进居委会办事大厅，工作人员耐心的为居民住户解答着。

今年是矿“三供一业”整体职能移交的第一年，能不能如期供暖、物业服务水平怎么样，水管改造会不会影响用水等等一系列问题成了职工家属关心的大事。

为积极稳妥推进“三供一业”分离移交工作，东庞矿成立了“三供一业”分离移交工作领导小组和项目组，坚持积极稳妥、依法依规推进，在改善居民生活环境的同时，不断提高职工家属的幸福感。

精心筹划打有准备的仗

凡事预则立，不预则废。分离移交工作任务艰巨、情况复杂、工作具体、涉及面广。面对压力和困难，东庞矿积极宣传政策加强引导，编制、发放政策宣传手册6000余册，并充分利用牌板、报纸、网站、微信等媒介广泛宣传，使广大职工群众对“三供一业”工作的政策要求有了正确的认识和理解。

2018年10月17日，东庞矿家属区“三供一业”职能移交正式完成。按照要求，先移交后改造，但时间已临近冬季，供暖改造成了头等大事。为全力推动供暖改造进度，东庞矿积极主动与内丘县工信局进行对接，在得知将有10个施工队伍同时施工时，矿党政领导第一时间召开紧急会议，集中50名骨干力量组成10个施工协调保障小组，在施工队入场当天与10个施工队伍一一对接，每个小组带领一个施工队转现场、做讲解，为如期完成改造争取时间。

根据供暖改造设计，此次改造需要将工人村和碧景园两个小区的所有供暖系统管路全部更换，包括一次管网、二次管网、楼内竖管、部分户内管道，东庞社区有87栋楼、4195户，各种管网错综复杂，涉及到家家户户，不到1个月的时间，要想如期供暖，谈何容易。

“为了不影响工程进度，我们保障组成员挨家挨户的登门提醒，上午不在家就下午找，下午不在家就晚上找，数不清上了多少层楼，爬了多少台阶。”第七保障组组长刘晓程介绍说。

经过各方努力，11月8日，楼内供暖改造顺利完成。

争分夺秒保证按时保质完成任务

楼内改造虽然完成了，但是保证新旧系统同时供暖的二次管网施工却还在攻坚阶段。由于二次管网更换是高空作业，需要起吊设备和人工焊接，工程进度相对较慢，离供暖试水的日子只有两天了，可是工程量还得5天才能完工。

“我们就是不吃不喝也要按时保质顺利完工，决不让职工家属挨冻！”领导小组积极跟施工队伍沟通，得到了这样的回答。

经过商讨，施工队决定白天架管、晚上焊接，既不打扰居民休息，又不影响工程进度。11月8日夜里，如果我们能从高空俯瞰，就可以看到东庞社区内焊花绽放了一夜，虽不像烟花般绚烂，却足以温暖人心。11月9日夜里，天公不作美，下起了小雨，但焊接工作依旧没有停，雨也没有停。凌晨2点钟，施工人员旁边二楼的窗户打开了，一位老奶奶递出了一杯热水：“小伙子，歇歇吧，喝口热水暖暖身子。”

小伙子接过水，连声道谢。这杯水，承载了社区居民对奋战在供暖一线工作人员最真挚的情怀。

经过施工队伍两天两夜连续紧张的作业后，11月10日早上8点钟，5天的工程量全部拿下。经过两次试水后，11月14日早上8点，东庞矿家属区正式供暖。

贴心服务民生是头等大事

正式供暖后，本该松一口气，但是大家依然不敢放松，这毕竟是供暖改造后的第一年，新旧系统同时运行，供暖效果谁也不敢保证。随着时间一分一分的过去，室内温度也在一点一点升高，直到此时，大家才长舒了一口气。

“工人村42号楼有一住户反应家里暖气不热......”

接到电话后，由水电公司组成的抢修小分队立即出动，救暖如救火，一刻都不能等！

抢修队到现场查看后，判断是顶层住户家中下供热管道堵塞，但是顶层房屋长期无人居住，经过多方询问找到了住户电话，但是该住户已经退休，现居住在外地。当讲清楚原因后，该住户当即表示马上回来，为争取时间，小分队成员专门到中途接应，到家后，抢修队急忙找原因、换管道，很快问题就得到了解决。

楼下的居民也都聚了上来，纷纷竖起了大拇指，一位大姐说：“三供一业虽然移交了，但矿上对咱们的关心一点也没减少，住在东庞真踏实！”

民生无小事，东庞矿坚持把“以人为本、人性化管理”贯穿到和谐矿井建设始终，会民意、解民忧，用实际行动不断提升职工家属的获得感、幸福感，为企业改革发展营造出稳定和谐的良好环境。(罗福琴)